A interação humana está presente na nossa vida, pois somos seres gregários, atuamos normalmente em comunidades, e assim sendo a nossa capacidade de estabelecer interação, simpatia, fará toda a diferença. Um aspecto fundamental a considerar nesse contexto é a forma como somos vistos e percebidos pelo outro. E a primeira impressão, do primeiro contato, exercerá substancial (ou decisiva) influência no que irá acontecer com a relação que começa a ser estabelecida.
Com efeito, a antiga máxima “a primeira impressão é a que fica”, que conhecemos desde sempre, ganha consistência e confirmações com o passar do tempo, a tirar por pesquisas e conclusões divulgadas por renomados estudiosos. Tendo isso em mente, é conveniente não descuidarmos de alguns detalhes que fazem diferença. As vezes sutis, aspectos como marcas faciais ocasionadas por uma noite mal dormida têm impacto (psicológico) na percepção do outro.
Por conta disso, cabe-nos atentar para cinco dicas muito pertinentes, constantes de excelente artigo que reproduzo abaixo, publicado ontem no portal eletrônico da revista ÉPOCA NEGÓCIOS.
Leia e tire o melhor proveito deste conteúdo, a meu ver inteligente, bem objetivo e valioso:
“5 formas de causar uma boa primeira impressão, segundo especialistas
Fazer “ajustes” na atitude e mudar o foco para os “outros” são algumas das maneiras de causar impressões positivas
EM MENOS DE UM DÉCIMO DE SEGUNDO, NOSSO CÉREBRO PROCESSA INFORMAÇÕES SOBRE O ROSTO DE UMA PESSOA QUE VEMOS PELA PRIMEIRA VEZ (FOTO: PEXELS)
O ditado é antigo: a primeira impressão é a que fica. É claro que julgamentos iniciais podem ser desconstruídos posteriormente, à medida que conhecemos a fundo uma nova pessoa. No entanto, nosso cérebro muitas vezes acaba realmente julgando o livro pela capa. Um estudo publicado na Psychological Science mostra que, em menos de um décimo de segundo ao ver alguém pela primeira vez, o cérebro processa informações sobre o rosto da pessoa – o que leva a conclusões rápidas sobre competência, simpatia, honestidade e moralidade daquele indivíduo.
O professor de psicologia na Universidade de Princeton e autor do livro Face Value: The Irresistible Influence of First Impressions (“Valor Facial: A Influência Irresistível das Primeiras Impressões”, em tradução livre), Alexander Todorov, afirma em entrevista à Time que a maioria de nós também acredita nas primeiras impressões – assim como o nosso cérebro. Mesmo assim, a publicação mostra algumas maneiras, indicadas por especialistas, de “driblar” a situação e garantir uma primeira impressão forte, duradoura e positiva.
Conhecer o contexto
Saber onde você está querendo causar uma boa impressão é o primeiro passo. Seja uma entrevista formal de emprego ou um jantar, o contexto é muito importante para dar dicas sobre como você deve se vestir e se comportar. Vivian Zayas, professora de psicologia da Universidade de Cornell, explica à Time que, como seres sociais, nós “usamos tudo o que está disponível para dar sentido a uma pessoa que estamos encontrando pela primeira vez”.
Ajustar a atitude
Expressões faciais são muito importantes – especialmente porque servem como uma forma de “examinarmos o mundo em busca de ameaças”, segundo Ann Demarais, fundadora da First Impressions, uma empresa de consultoria e treinamento sediada em Nova York. Uma pessoa com a testa franzida, portanto, parece algo ameaçador. A dica é pensar nas atitudescomo algo útil ou inútil, segundo Nicholas Boothman, autor do livro How to Make People Like You in 90 Seconds or Less (“Como fazer as pessoas gostarem de você em 90 segundos ou menos”, em tradução livre). Ações úteis são acolhedoras, curiosas e entusiasmadas, enquanto ações inúteis são entediadas, rudes ou hostis.
Encontrar um “terreno comum”
Um jeito fácil de se conectar com os outros em segundos é encontrar um “terreno comum” com a outra pessoa. Observar alguns detalhes, como sotaque ou algo que a pessoa esteja usando, pode dar pistas para encontrar essa conexão. Comentários sobre o ambiente compartilhado também podem ser um bom começo.
Mudar o foco para os outros
Especialistas avaliam que nós devemos prestar mais atenção aos que nos rodeiam do que em nós mesmos. Além disso, tirar o foco de você mesmo e colocá-lo em outra pessoa pode fazer com que os outros tenham uma percepção diferente a seu respeito. Fazer alguém se sentir valorizado muda para melhor a forma como você é recebido, destacam os especialistas.
Ter uma boa noite de sono
Dormir mal ou pouco muda completamente a sua aparência, destaca Todorov. A pele fica mais pálida, as olheiras dão sinal de vida e os cantos da boca ficam ligeiramente virados para baixo. Embora o estado seja passageiro e possa ser resolvido com uma noite de sono adequada, é possível que essa aparência influencie na primeira impressão das pessoas sobre você. “
O Bem Viver 
Uma das chaves de ouro, a meu ver, na comunicação está na expressão facial, enriquecida por um leve sorriso e manifestação de interesse no que estiver lhe dizendo seu interlocutor. Testa franzida é um terror na comunicação. Fere tanto, como um Bom Dia sem olhar para o outro de cara fechada.
Muito bom o seu comentário, prezado Landim. Abraço!
A intuição e a naturalidade serão talvez as melhores formas de “conectar” com outros. Mas, é verdade, uma noite bem dormida ajuda muito!!
Legal, Dulce. Grato por comentar!